Outage: Internet service : East and West-Flanders region, all services impacted: Solved
Dear customers, We have experienced an outage with the Internet and connected services in regions of East and West-Flanders. Please find all details below: Start: 2017-07-03 11:44 End: 2017-07-04 21:37 Duration: 1:09:53 Impacted services: Internet/Telephony Affected Areas: 91GEN: 050, 051, 052, 053, 054, 055, 056, 057, 058, 059, 09 Update 03/07/2017 – 12:46 – There is confirmation […]
Outage: Power outage datacenter Sint-Niklaas – No impact : Closed
Issue closed. Dear customers, We are currently experiencing an outage at the datacenter in Sint-Niklaas. Power generator A-feed and B-feed successfully took the load. The power company is fixing the outage as we speak. Further updates will be released as soon as possible. No impact for customers. Please find all details below: Start: 2017-06-27 16:24* […]
Outage: No inbound calls possible for SIP trunks
Dear customers, We are currently experiencing an outage with inbound SIP Trunk calls. The outage is currently under investigation by our NOC team. Further updates will be released as soon as possible. Please find all details below: Updates: 16:57 – The issue has been found. Our NOC team is resolving it. 16:59 – ETR is […]
Info: Spam from “info@edpnet.net”
Dear customers, We would like to inform you about a spamwave that identifies itself as info@edpnet.net aimed at both customers and non-customers. The source seems to be a botnet. The mail contains the subject “Uw edpnet factuur 2015xxxxxx” and an attachment. We advice our customers to verify any open invoices via my.edpnet.be. Please do not […]
17 Februari 2014
Update 18/02/2014 – 14u00Spamhaus reageert (nog) niet op onze tickets en mails, maar ze reageerde deze middag wel op Twitter. Wij hebben momenteel nog geen officiële bevestiging via email van Spamhaus dat we gedeblokkeerd zijn, maar het lijkt er op dat onze range is vrijgegeven. We zien online ook op http://www.spamhaus.org/sbl/latest/ dat we een GO […]
17 February 2014
Update 18/02/2014 – 13h45While not responding to tickets or mails from our NOC team, Spamhaus did respond on one of our Tweets. We didn’t get an official confirmation via email from Spamhaus, but it seems that our range isn’t listed anymore. We can see that we had green light on http://www.spamhaus.org/sbl/latest/ We will do some […]
8 January 2014 – Mail Exchange Issue
Maintenance to improve stability. Update 13 – 21/01 17:03We schedule a maintenance, tomorrow morning at 05:00, to improve the performance and stability of our mail servers. During the maintenance all mail service will be temporary unavailable. No mail will be lost. Maintenance will start on 22/01 around 05:00 and will take about 30 minutes. Update […]
09 Januari 2014
Vanwege het falen van onze opslagsystemen worden mails momenteel vertraagd verzonden. Er is geen data verloren gegaan en de systemen draaien nog steeds.De vertraging wordt veroorzaakt door het heropbouwen van onze systemen. Het is mogelijk dat u ook tijdelijk een foutmelding krijgt, gelieve het dan enkele minuten later nogmaals te proberen. Het volledig oplossen van […]
18 februari 2013
Er is een netwerk onderhoud gepland met een impact op heel Nederland. Tijdens het onderhoud zullen alle edpnet diensten (DSL, VoIP, …) geïmpacteerd zijn. Tijdspanne: 06:00 – 06:15 Downtime: ~15 minuten. We raden u aan uw modem/router te herstarten na het onderhoud. Edpnet verontschuldigt zich voor dit ongemak. Update: Het netwerk onderhoud gepland in de […]
22 oktober 2012
Er zijn momenteel problemen met het verzenden van e-mails via onze relay omwille van een probleem met een spamlijst. Edpnet tracht dit zo snel mogelijk op te lossen. Update (23/10/2012): Dear customers, We have a huge mail issue since yesterday. For the second time spamhaus.org listed our non-spamming IP ranges. You are unable to send […]