Outage: AMS-IX Internet Exchange
Dear customers, There is currently a connectivity issue towards AMS-IX. One of our internet exchange partners. This results in very slow traffic as it is being rerouted through our other partners. This will affect all internet providers using AMS-IX. Description: Start: 2015-05-13 12:40 PM* End: 2015-05-13 13:10 PM* Duration: Unknown Impacted services: All internet services. […]
Issue: General connectivity problems
Dear customers, We currently have connectivity issues, our NOC team is investigating the problems and we hope to get this resolved as soon as possible. More information will be available as we receive it. Updates: 09:51 – There was a sudden congestion of the entire network causing enormous packetloss, we’re investigating the source. 10:02 – […]
Issue: Edpnet not reachable by phone
Dear customers, Edpnet is currently experiencing problems with a number of inbound calls. We are working on resolving the issue. We will keep you posted. UPDATE: The issues are now fixed. We apologize for the inconvenience The edpnet team
Issue: Incoming and Outgoing mails
Dear customers, We have received several mentions of mails that are not being sent by our mail relays. Our NOC team is currently investigating the issue. Mails are not lost and will be sent when the issue has been resolved. Update: The issue seems to be impacting incoming mails as well. Update 10:15: The issue […]
Problemen Mailservers
Beste klanten, Er werd een storing gemeld met onze mailservers. Na onderzoek bleek dit een probleem te zijn met de verbinding naar de opslagruimte. Alle services werken nu terug normaal. Met vriendelijke groeten, Het edpnet Team
Info: Phishing report
Dear customers,Some customers have received the phishing e-mail below. We would like to inform you that this message can be disregarded and is not coming from edpnet. What is Phishing? Phishing emails are fraudulent messages made to look like they were sent by reputable companies in an attempt to gather your personal and financial details. Example: […]
18 februari 2013
Er is een netwerk onderhoud gepland met een impact op heel Nederland. Tijdens het onderhoud zullen alle edpnet diensten (DSL, VoIP, …) geïmpacteerd zijn. Tijdspanne: 06:00 – 06:15 Downtime: ~15 minuten. We raden u aan uw modem/router te herstarten na het onderhoud. Edpnet verontschuldigt zich voor dit ongemak. Update: Het netwerk onderhoud gepland in de […]
24 januari 2013
Er is een netwerk onderhoud gepland met een impact op heel Nederland.Tijdens het onderhoud zullen alle edpnet diensten (DSL, VoIP, …) geïmpacteerd zijn. Tijdspanne: 02:00 – 06:00Downtime: ~30 minuten. We raden u aan uw modem/router te herstarten na het onderhoud. Update 25/01/2013:Het eerste deel van het onderhoud werd met succes afgerond. Alle services zijn beschikbaar. […]
20 November 2012
Er is een netwerk onderhoud gepland.Alle xDSL klanten zullen een downtime ervaren van ongeveer 5 minuten. Tijdspanne: 06:30 – 07:00Downtime: ~5 minuten. Update (21/11/2012): Het onderhoud is succesvol afgerond. Edpnet verontschuldigt zich voor dit ongemak.